mobile-btn
Уставный капитал: 3 200 000 000 руб.
РА Эксперт: ruAA

Отзывы о страховой компании «ВСК» в Воронеже

Наталья, Воронеж 31.10.2018 08:27

Отвратительная компания, причём испортились она за последние 2-3 года. Заявили дтппо каски, забрали документы в офисе на Никитинской, сказали, что в течение недели вопрос будет решен. Но прошел месяц и Читать далее...

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 31 октября 2018 10:14

Здравствуйте, Наталья! Сообщите, пожалуйста, ФИО страхователя, а также номер полиса и убытка - мы проверим информацию по делу и постараемся помочь в разрешении ситуации. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Сергей, Воронеж 24.10.2018 14:34

У меня электронный полис ОСАГО выдан ВСК. Пытаюсь продлить его с 7 сентября 2018 года. Захожу через личный кабинет через СМС пароль. Все проверки проходят а когда доходит до оплаты то СМС пароль не приходит Читать далее...

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 4 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 25 октября 2018 10:25

Здравствуйте! В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА для гарантируемого приобретения Вами электронного полиса ОСАГО на данном ресурсе. Е-Гарант – это система гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО (е-ОСАГО Гарант) официально утверждена Российским союзом автостраховщиков (РСА) в рамках требования Центрального банка России и работает с 1 июля 2017. В рамках данной системы Клиент может быть перенаправлен на официальный сайт РСА, при этом выбор страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, осуществляется случайным образом по номеру ПТС. Страховая компания, которая была определена по номеру ПТС, обязана заключить электронный договор ОСАГО в приоритетном порядке. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Сергей, 25 октября 2018 19:44

Прежде чем писать такие отписки необходимо разобраться в сути вопроса. Никаких переходов на сайт РСА не предлагалось. Просто крутится колечко в окошке ожидания СМС пароля на оплату и все. Написал несколько писем в техническую поддержку ВСК, отправлял по их просьбе скриншоты. Написали попробуйте еще раз. Пробовал еще много раз, теперь автомобиль который страхуется по ОСАГО только в ВСК с 2013 года не проходит проверку по базе РСА. Позвонил на прямую линию РСА, там ответили, что базу ведут страховые компании, обращайтесь в ВСК. Круг замкнулся. Не знаю, что и думать. Может действующий электронный полис выданный ВСК в 2017 году поддельный? Я его не проверял, ГИБДД в течение года не останавливали ни разу.

ВСК

ВСК 26 октября 2018 10:57

Приносим извинения за возникшее недопонимание. Можете уточнить, какие данные не проходят проверку? Данные в ходе действия полиса не менялись? С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Сергей, 26 октября 2018 21:50

Сегодня случилось чудо. Попытался оформить ОСАГО в очередной раз. Все произошло в течение 10 - 15 минут. Все проверки прошли успешно, СМС код пришел, оплата прошла и полис на почту прислали. Спасибо этому сайту. ВСК сразу зашевелились. Они всегда бы так сразу срабатывали по первому замечанию. А лучше вообще без всяких замечаний, сами на автопилоте, как в самом начале когда появилось ОСАГО.

Андрей, Воронеж 25.09.2018 11:36

Добрый день. Уже вторые сутки пытаюсь получить полис осаго онлайн, все заканчивается на этапе "Оплата".При нажатии отправить SMS пишет произошла техническая ошибка.И это четыре часа подряд.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 3 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 25 сентября 2018 17:18

Здравствуйте! Для решения вопроса нам потребуется более детальное описание ситуации с приложением скриншотов и информации о личном кабинете страхователя. Рекомендуем оставить запрос через форму обратной связи на сайте: https://www.vsk.ru/feedback/ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Юлия, 26 сентября 2018 12:51

Андрей, не ведитесь на скриншоты... На стадии оплаты Вас все равно выкенет, либо на РСА (Е-Гарант), либо совсем зависните... Идите в ЭРГО, либо обратитесь к агенту, он возьмет за работу но полис вам оформит..

Любовь, Воронеж 30.07.2018 20:13

Приехала в офис на Димитрова, г. Воронеж вписать водителя в полис Осаго. Все заняло от силы 10 минут, никаких доплат не потребовалось, специалисты вежливые и профессиональные. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 31 июля 2018 10:57

Здравствуйте! Спасибо, что поставили высокую оценку. Рады, что качеством обслуживания Вы остались довольны. Обещаем делать всё зависящее от нас, чтобы поддерживать сервис на высоком уровне. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Маша, Воронеж 18.06.2018 21:13

Немного удивлена негативным отзывам о компании на этой площадке. Сами уже не первый год страхуем две машины в ВСК, и никаких проблем не возникало. За два года всего лишь раз было ДТП у мужа, но как-то без Читать далее...

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 9 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 19 июня 2018 11:41

Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Юрлицо, Воронеж 15.06.2018 15:09

Пора бы уже РСА и Центробанку заинтересоваться закрытием этой компании (ВСК) и подобных ей! А почему? Да, потому, что начинают не прямо, но косвенно уже отталкивать Юридические компании и ИПэшников, у которых Читать далее...

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 17 июня 2018 13:57

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Примите извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, с какими конкретно трудностями Вы столкнулись, а также какой продукт страхования хотели получить в нашей компании? С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Леха, Воронеж 24.05.2018 22:12

Народ когда страхуетесь онлайн и первый раз то можите не стараться ничего не вылет! Но когда вы там уже строховались то просто продлите срок вписав туда просто теосмотр а остальные данные там есть ,я оформил Читать далее...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 25 мая 2018 08:46

Здравствуйте, уважаемый Леха! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Александр, Воронеж 18.05.2018 15:59

Добрый день. В офисе отказываются делать страховой полис ОСАГО. Говорят только через интернет, а через интернет постоянно выкидывает на другую страховую!

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 1 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 19 мая 2018 14:12

Здравствуйте, уважаемый Александр! Мы сожалеем, что из-за технического сбоя у Вас возникли сложности при оформлении полиса. Наша компания, как страховщик, обязана обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам с заявлением. Согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, Вы можете в любом случае оформить страховку через перенаправление на сайт РСА. Такой порядок был введен с целью гарантированного обеспечения страховым полисом любого клиента. Вы можете заключить договор с другим страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Александр, 19 мая 2018 17:44

Так дело даже не в то что технического сбоя при оформлении полиса через интернет, а в том что в офисе при обращении отказываются делать.

Екатерина, Воронеж 14.04.2018 04:17

Отвратительное отношение к клиентам, сотрудники открыто показывают полную незаинтересованность клиентами. В марте 2018 года застраховали в этой "расчудесной" компании свой авто, были приятно удивлены обходительным Читать далее...

Отзыв полезен? Да 10/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 14 апреля 2018 16:12

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, точный адрес офиса, дату Вашего посещения и ФИО сотрудников. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Людмила, Воронеж 31.03.2018 23:07

Как это ни странно, но при покупке в рассрочку бытовой техники автоматически включают страховку ВСК на 2 года. Просто и быстро, ни каких проволочек и согласований. А вот отказаться от страховки - это уже Читать далее...

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 01 апреля 2018 17:37

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на voronezh.vbr.ru №3114». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оставить отзыв
Показано 10 из 449
Рейтинг страховых компаний
ВТБ Страхование ruAAA
Ингосстрах ruAAA
СОГАЗ ruAAA
ЭРГО Жизнь ruAA+
АльфаСтрахование ruAA
ВСК ruAA
РЕСО-Гарантия ruAA
МАКС ruAA-
Ренессанс Страхование ruAA-
ЭНЕРГОГАРАНТ ruAA-

Рейтинг надежности страховых компаний за 2018 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний Воронежа